Hulp
Vragen en antwoorden over Maatje
Hieronder vind je antwoord op de vragen die het vaakst voorbijkomen. Staat je vraag er niet bij, dan helpen we je graag verder per e-mail.
Wat is Maatje?
Maatje is een rustige zelfzorg-app. Je geeft aan hoeveel ruimte je vandaag hebt en kiest daarna één kleine vorm van zorg die past. Zonder streaks, punten of een lange takenlijst. Het is geen medische app en geeft geen diagnose, behandeling of therapie.
Werkt Maatje offline?
Ja. Maatje werkt op je eigen apparaat en heeft geen internet nodig om te gebruiken. Je hebt geen account nodig en je gegevens blijven op je telefoon.
Hoe wis ik mijn gegevens?
In de app kun je je gegevens bekijken en wissen. Omdat alles op je apparaat staat, is dat meteen definitief. Verwijder je de app, dan worden de bijbehorende gegevens ook van je apparaat verwijderd.
Hoe wissel ik van kleur?
Je kunt de kleur en de sfeer van je maatje aanpassen in de instellingen. Kies de kleur die op dat moment goed voelt. Je kunt zo vaak wisselen als je wilt.
Waar vind ik hulp bij een crisis?
Heb je direct hulp nodig bij acuut gevaar of gedachten aan zelfdoding, bel dan 112 of 113 Zelfmoordpreventie. Je kunt ook chatten of bellen via 113.nl. In de app vind je deze hulp ook via Ik heb nu hulp nodig.
Direct hulp nodig? Bel 112 bij acuut gevaar. Voor gedachten aan zelfdoding bel je 113 of ga je naar 113.nl. Maatje is geen vervanging voor professionele hulp.
Contact
Kom je er niet uit of heb je een suggestie, mail dan naar hallo@netkreatives.com. We lezen elke mail.